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物財の多さに幸せを感じた20世紀人は、幸せを実現するための大型化、規格大量生産型の技術開発に情熱を傾け、大量消費を美徳としていた。

今日を生き残るためには、
『過去の経験と勘に頼らず』=現状の不況に耐えうる『改革』=気力と『収益』=体力が必要だが、明日を勝ち抜くためには、新しい「時代」に適した『開発』=活力と『係数』=知力が不可欠。

お客様の立場で、お客様に喜んでいただける商品、売り場、接客を提供することが大切です。

 

  1. POSデータの有効活用
    ・売れ筋と死に筋の発見
    ・支持係数の評価、分析、仮説設定、検証

  2. 品揃え計画
    ・最適商品ミックスの決定と適価の形成
    ・顧客特性、地域需要の策定

  3. 商品開発
    ・新技術、新食材の開拓、新商品情報
    ・新製品のテストマーケティング



製パン行程表

>>CASSパンフレット >>CASS-Uパンフレット(ハンディーターミナル版)

 
  1. 店舗レイアウト
    ・店舗面積に応じた商品カテゴリー設定
    ・お客様が入りやすい、選びやすい、買いやすい、動線づくり

  2. 棚割り・陳列
    ・効果的なフェイシング管理と店舗演出
    ・明確な個性を打ち出すディスプレイ

  3. 販売促進
    ・販促のタイミングと規模
    ・販促効果の判定、分析
 
  1. パート・アルバイト
    ・効果的なシフトと作業マニュアル
    ・教育訓練と動機つけ
  2. 従業員
    ・「よいサービス」の徹底追究から
    ・ロイヤルカスタマーの拡大
    ・「個客」とのリレーションシップ強化



人事生産性シミュレーション

 
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